Lächelndes junges Paar am Laptop. Die Frau zeigt auf den Bildschirm.

Patientenservice

Für das strahlendste Lächeln Ihrer Patienten

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Patientenservice wird bei uns groß geschrieben!

Es gibt Patientenanliegen, die Sie am besten uns überlassen. Macht der Leistungsträger eines Patienten Probleme? Wir kümmern uns schnell und effizient: von der ersten Zahlungserinnerung bis zum letzten Cent.

Natürlich unterliegen die Mitarbeiter der PVS dental dabei der Schweigepflicht sowie der DSGVO, so dass absolute Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. 

Wünscht Ihr Patient eine Ratenzahlung für zahnärztliche Leistungen?

Machen wir, so schnell wie möglich. Durch attraktive Ratenzahlungsmodelle und einfache Abwicklung sind Ihre Patienten bei uns in guten Händen. Mit dem Online-Ratenrechner der PVS dental sind Ihre Patienten zudem selbst die schnellsten Rechner und können sich die bestmögliche Behandlung schließlich doch leisten. Ein doppeltes Happy End – für Ihre Patienten und Sie.

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Haben Sie Schwierigkeiten, einen Rechnungsempfänger zu erreichen?

Kein Problem! Denn in unserer Abteilung für Empfänger- und Nachlassermittlung widmen sich die Experten von PVS dental genau diesem Problem. In einem mehrstufigen Prozess ermitteln sie beispielsweise die Kontaktdaten verzogener Patienten und verhindern somit Zahlungsausfälle. Auch im Fall des Todes eines Patienten kümmern wir uns diskret, aber sorgfältig darum, dass gegebenenfalls die Angehörigen die Forderungen übernehmen.

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Wissen Sie, wie hilfreich unser Patientenportal ist?

Was Sie heute online besorgen können, belastet morgen nicht Ihren Praxisalltag. Dieser Arbeitsweise bedienen sich alle zukunftsorientierten, modernen Zahnarztpraxen. Ob sich Ihre Patienten über den Stand ihrer Zahlungen informieren wollen oder sie gern eine Rechnungszweitschrift hätten, unser Online-Portal steht Ihren Patienten rund um die Uhr zur Verfügung und ist nur einen Klick entfernt.

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Das sagen Patienten zu unseren Abrechnungs-Dienstleistungen

„Nettes und hilfsbereites Team! Es sind immer kompetente Ansprechpartner für einen da!“

S. Kleingarn

Wahlstedt

„Seit Jahren nur positive Erfahrung. Bei Fragen immer freundliche Rückmeldung sowie bei Abwicklungsmodalitäten jederzeit individuelle Gestaltungen. Dies gilt auch für meine Frau Inge.“

Eckhard und Inge Menningen

Hilgert

„Nach den lästigen Zahnschmerzen gingen die Anfragen über die PVS dental total unkompliziert. Sie regelten alles kompetent, hilfsbereit und schnell. Ich bin begeistert!“

B. Breuel

Bad Segeberg

„Den Ratenzahlungsantrag konnte ich schnell im Internet ausfüllen. Die ganze Abwicklung war denkbar einfach.“

N. Schulz

Selters

„Nette und kompetente Mitarbeiter. Problemlose Abwicklung meiner Anfrage.“

Y. Broll

Bad Segeberg

„Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei allen Fragen zur Rechnung und Ratenzahlung – netter Telefonkontakt.“

K. Pufahl

Neumünster